Garantie


TVAPE Garantie – identische Bedingungen wie beim Hersteller

Welche ProdukteVaporizer, Wax Pens, Vapes der Marken: Zeus, Utillian, Litl, Tronian, Arizer und Flowermate
LaufzeitSiehe jeweilige Produktseite
UmfangSpulen, Patronen, Nägel, Atomizer, Tanks, Kartomizer, Glasteile und Batterien sind ausgeschlossen
Keine Garantie

• bei Abnutzungsspuren
• bei physischen Schäden
• Schäden durch Wasser/Feuchtigkeit oder Kälteeinwirkung
• bei beschädigte Benutzerhandbücher und Verpackungen
• bei modifizierten oder auseinandergebauten Geräten
• bei missbräuchlichem Einsatz von Stoffen, die für die Nutzung des Gerätes nicht vorgesehen bzw. nicht geeignet sind

wieSpare dir den Weg über den Hersteller und melde dich stattdessen einfach bei uns. Schicke uns eine E-Mail an: cs@tvape.de, mit dem festgestellten Defekt, den du am besten per Bild/Video veranschaulichst und einer Fallschilderung. Gib deinen vollständigen Namen und deine Bestellnummer (OR…) oder Rechnungsnummer (IN…) an.

Hast du ein Problem mit deiner Bestellung?

ACHTUNG:

Wenn der RMA-Prozess nicht eingehalten wird, wird das Paket abgelehnt und auf Kosten des Kunden zurückgeschickt. Bei internationalen Rücksendungen muss auf der Zollrechnung genau angegeben werden, dass es sich bei dem Paket um eine Rücksendung handelt, andernfalls werden die Zollkosten von der Erstattung abgezogen oder das Paket wird zurückgewiesen.